【お詫び】新規会員登録完了メールの誤配信について
平素よりPasand by ne Quittez pasをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、一部のお客様に対し、実際には新規会員登録をされていないにもかかわらず、会員登録完了メールが誤って配信される事象が発生いたしました。
▼実際に誤配信されたメール
件名:【1,000ポイント進呈】会員登録ありがとうございます
本来お送りすべきではないメールをお届けしてしまい、お客様にご不安とご心配、ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誤配信されたメールは、配信システムの設定不備によるものであり、新たに会員登録が行われたものではございません。 また、メールに記載されている会員登録特典の1,000ポイントも付与されておりません。
現在、原因の調査を進めております。調査の結果や今後の対応につきましては、詳細が判明次第、改めてご案内申し上げます。
このたびは、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
本件に関してご不明点等がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【お詫び】新規会員登録完了メールの誤配信について